——————-问题———————–
使用SE多半年了，第一次遇到这种情况。
故障发生在我使用系统工具>>数据库备份时，就出了错误，见下图。
随之，我一紧张，就点了发布网站，首页也报错了，报错文字。
“Database error,Session halted.”
找略懂PHP管理的朋友上phpadmin看了看Mysql，通过网上提供的方法，尝试修复数据表，没有成功。
报错内容如下：
“warning : 2 clients are using or haven’t closed the table properly”
目前的状况，能够登陆后台，查看各项数据，如用户信息、商品数量、用户留言等等，也可以进行操作，如发表文章，增加友情链接等等…
就是首页不能正常显示，在后台总是有个“please wait”的提示在旋转…
附：
SHOPEX4.6+最新补丁，IE6下浏览
—————–解决方案——————–
通过phpmyadmin连上数据库查看，是sdb_mall_config这个表损坏了，不能浏览数据。
这个表里的内容，也就是后台系统里的基本配置、支付、邮件、模板….这些东东。
方案一，从网上找的方法，试图修复，没有成功，没有root的权限；
方案二，把线上的这个损坏的表drop掉，从线下安装的同一版本的shopex中把sdb_mall_config导出，再导入线上的shopex，这样即使导入一个空表，只要数据表能恢复正常，数据再重新填写就OK了。 备选方案。
方案三、在线上drop掉sdb_mall_config，创建新表；
登陆后台，停止调试，开启商店，发布。 成功了！
一切恢复正常，无数据丢失。
以上方案和操作，是在一位懂技术的朋友下帮助完成的。感谢他，也感谢shopex工作人员的积极回应。
得到的教训：
一、一定要定期备份数据，最好是通过phpmyadmin进行全面的备份，shopex提供的备份工具只备份了常用的数据；
出了问题后，我把用shopex备份的数据交给朋友，朋友说有没有config的内容；
二、记录下故障情形，最好有报错信息和截图，这样能够向技术人员清楚描述你遇到的问题；
三、遇到问题不要慌，要有应急方案；在网站不能正常访问，我做了个静态的首页，放上去，暂时缓解了用户的疑问，并能够通过上面留的联系方式咨询；
四、如果自己不懂技术，身边又没有做技术的朋友帮忙，最好还是购买shopex的服务，最低的是1200元/年，一个月100块钱而已。多下点心思，这点钱还是能够挣出来的。
五、shopex系统功能是强大嘀，但某些时候还是很脆弱嘀；但只要shopex和用户一起努力，完美的网店系统还是有可能实现嘀
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