一、

笔记本坏了，去送修。

打车回公司，的哥很年轻。

的哥在路上接了个电话，讲了几句后，的哥说车上有客人，过会儿再打给你。

挂了电话后，的哥侧头对我说，对不起哦。

我很意外，赶紧说没关系。

多年打车经历中，的哥因为行驶途中打电话向顾客道歉，我还是第一次遇到。

二、
笔记本修好了，取回来。

发现还有问题，风扇居然不转，这么热的天！

打电话找到负责维修的工程师，要求他上门服务。

我刻意用了“恶狠狠”的语气。

这台电脑的上门服务期限已经过了，如果因为对方的疏忽，让我再次忍受室外38度的炙热，还要花费60块的打车费的话，我是不会原谅自己的。

工程师答应了，留下了地址和电话，答应下午就过来。

大概6点多钟，工程师如约而至。当然，我已经做了他不来的种种方案。

很快查出了原因，并非我想象中的忘记接电或风扇被搞坏了，而是新换了主板，BIOS识别不出风扇，失去控制了。刷新了BIOS，问题解决。

小伙子干活很利索，表现得也很专业。

看的出来，他是利用下班后时间来处理问题的。

人也很有礼貌，我顺便提出了很多问题，他一一耐心作答。

临走，我一直送到门口。